隐私声明

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我们处理哪些信息

打开赛程时间面板、订一次提醒、点一下收藏，都会产生记录。常见的就是下面四类。

1.1查看赛程与赛事库

你浏览过的场次、翻看过的赛季日期、点开的战报，会以访问记录的形式留存。它帮我们把同一时段的赛程排得更靠前，也让我们知道哪些比赛值得提前挂上提醒。

1.2订阅开赛提醒时留下的内容

订阅提醒需要你提供收件邮箱，或授权浏览器推送。我们同时记下你选择的档位——提前 24 小时、提前 1 小时、开赛前 10 分钟——以及你关注的场次，用来在对应时点把消息发出去。

1.3收藏与关注

战报专栏的一键收藏、你关注的球队和赛事，都记在你的账号下。换一台设备登录，看到的还是同一份列表。

1.4设备与访问日志

为了让赛程高峰时段页面照常打开，我们会记录设备类型、浏览器版本、访问时段与粗略地区。这类信息只用于排查访问异常和安排容量。

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开赛提醒与推送授权

通知权限不会默认打开，也不会在你没有点订阅的时候弹出来。

2.1权限什么时候会被申请

只有你主动点击“订阅开赛提醒”，浏览器才会弹出授权请求。就算你拒绝，邮件提醒照样能用，两档通道留一个就够了。

2.2想关掉的时候怎么操作

在浏览器地址栏左侧的站点设置里关闭“通知”，或到订阅管理里把档位调成不提醒。操作完成，还在排队中的提醒立刻停止发送，已经发出的历史不受影响。

2.3退出邮件提醒

每封提醒邮件底部都带一键退订入口。退订后你的邮箱会从发送列表里移出，日后重新订阅时按新选的档位生效。

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Cookie 与本地存储的用途

浏览器本地存储主要帮你省掉重复选择的麻烦，不涉及你的账号内容。

3.1记住你的偏好

上次查看的城市标签、折叠面板是开是关、列表按时间还是按项目排序，这些都存在你自己的浏览器里。换一个浏览器，它们会回到默认状态。

3.2保持登录状态

让你在赛程、赛事库和收藏之间来回切换时，不必反复输入账号密码。

3.3了解页面是否顺畅

汇总层面的访问统计，用于判断哪些栏目进入频繁、哪些页面在开赛高峰加载偏慢，据此调整服务能力。

3.4怎么清理

在浏览器设置里清除本站数据就行。清掉之后城市标签和折叠状态回到初始值，账号里的订阅与收藏不受影响。

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信息的使用范围与共享情形

这些信息只用来把三件事做好：按时把提醒发出去、把战报和赛程排到你更常看的位置、让开赛前后的访问不卡顿。

4.1可能接触到信息的服务环节

邮件投递服务商、云主机与内容分发服务商、浏览器推送通道。它们只在完成对应环节时接触必要字段，相关约定要求这些字段只用于保障服务运行，不能拿去做自己的推广。

4.2我们不会做的事

不会出售你的订阅邮箱或收藏记录，也不会把信息交给与赛事提醒无关的第三方用于营销。依法需要配合的情形，我们按法定程序处理。

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数据保留期限与删除方式

不同记录留的时长不一样，过期即清理。

5.1各类信息保留多久

• 订阅信息退订后 30 天内从发送列表移除；发送日志保留 6 个月，用于排查投递失败。
• 收藏与账号账号存续期间保留；注销账号后 15 天内清除。
• 访问日志保留 90 天，之后只留汇总统计，不含单个访客标识。

5.2删除之后会发生什么

提醒按你设定的档位停止发出，收藏列表清空且无法恢复，赛事库与战报的公开内容不受影响。浏览器里的城市标签和折叠状态可以单独再清一次。

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你的权利与行使方式

查看、更正、导出、删除，四条路都在你的账号中心里，不用绕弯。

6.1查看与更正

登录后进入账号中心，订阅档位、收件邮箱、收藏列表都能直接看、直接改，改完立即生效。

6.2导出

账号中心提供导出入口。我们会把你名下的订阅记录与收藏列表整理成一份文件，发到你登记的邮箱。

6.3删除与人工协助

账号中心的“删除我的数据”会清除账号下的订阅与收藏。需要人工协助，也可以发邮件到 support@clean-play-huanyun.com.cn，写明需要处理的那个收件邮箱。客服在工作日 9:00 至 21:00 提供服务，常规咨询平均 15 分钟内响应。

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未成年人保护与政策更新

这一节讲两件事：年纪小的访客怎么用，以及说明调整后你怎么知道。

7.1未成年访客

如果你未满 18 岁，请在监护人指导下使用订阅与收藏功能。我们不会面向未成年人收集与赛事无关的信息，也不会用订阅邮箱推送提醒之外的内容。

7.2说明更新时怎么提示

这份说明有调整时，页面顶部会标出最近一次更新的时段，你下次登录时也会收到一次提示。继续使用赛程、提醒与收藏功能，表示你了解更新后的内容。

7.3找更早的版本

此前发布的说明版本与对应的适用时段，可以在帮助中心查到，方便你对照自己关心的那段变化。